Ciudad de Mexico, 12 de junio de 2024 – CleverTap, la plataforma de engagement all in one, anunció hoy su asociación con RentoMojo, una soluc ión de alquiler en línea. A través de esta colaboración, RentoMojo tiene como objetivo mejorar sus estrategias de participación del cliente, impulsar un crecimiento sustancial de los ingresos y optimizar sus esfuerzos de marketing.
Fundada en 2014, RentoMojo ha creado un nicho en el sector del alquiler. La empresa es conocida por sus innovadoras soluciones de alquiler de muebles y electrodomésticos. Actualmente, está en una trayectoria de crecimiento robusta y buscó sinergia con una plataforma sólida con un alto compromiso con el cliente para apoyar sus planes de expansión comercial.
Con la solución anterior de interacción con el cliente, RentoMojo se enfrentó a desafíos para ampliar su alcance y aumentar las impresiones. Después de una evaluación exhaustiva, RentoMojo eligió CleverTap por encima de sus competidores por sus capacidades analíticas avanzadas y su servicio de atención al cliente superior para mejorar sus métricas de alcance e impresiones. Además, el proceso de incorporación de CleverTap demostró la profundidad del soporte y la integración perfecta en la aplicación y el sitio web de RentoMojo, ofreciendo una visión unificada de los clientes.
Con CleverTap, RentoMojo pretende conseguir:
- Una mejora de la participación de los usuarios y reducción de la pérdida de clientes a través de embudos de clientes optimizados.
- Aumento de las compras repetidas y las referencias a través de estrategias personalizadas de ventas adicionales y ventas cruzadas.
- Transacciones repetidas y conversiones maximizadas, sin aumentar los costos de adquisición.
“Nuestro enfoque principal siempre ha sido construir un modelo de negocio sostenible y rentable, y elegir CleverTap fue un movimiento estratégico para RentoMojo mientras nos preparamos para nuestra próxima fase de crecimiento. La analítica avanzada, la integración perfecta y el sólido soporte de CleverTap nos han ayudado a transformar nuestras estrategias de interacción con el cliente. Sobre todo, su espíritu colaborativo nos ha hecho sentir como si fuéramos parte del mismo equipo que trabaja hacia un objetivo común. Estamos seguros de que esta asociación nos ayudará a lograr nuestros planes de crecimiento, escalar nuestro negocio y mejorar la experiencia general del cliente”; comentó Dhruv Wahal, Director de Crecimiento e Ingresos de RentoMojo
Por su parte Sidharth Pisharoti, Director de Ingresos de CleverTap mencionó: “Los notables avances de RentoMojo en la industria del alquiler hacen que esta asociación sea realmente emocionante. Juntos, nuestro objetivo es crear experiencias perfectas para sus clientes a medida que se embarcan en una fase de crecimiento exponencial. A través de la plataforma de CleverTap, RentoMojo logró un aumento del 37% en la accesibilidad en comparación con la competencia después de una rigurosa prueba de concepto (POC) que Rentomojo realizó. Estamos encantados de apoyar a RentoMojo con nuestras soluciones innovadoras, y su elección de aprovechar la plataforma de CleverTap subraya nuestro compromiso de ofrecer un servicio y experiencias de cliente superiores”.
